Условия оплаты, доставки и возврата
Оплата
Доставка
Возврат
- Платежи принимаются онлайн через сервис Oplata.Info. Мы предлагаем различные способы оплаты, которые широко распространены: банковские карты из разных стран, электронные кошельки, криптовалюты и даже скины Steam.
- Полный список доступных способов оплаты вы можете найти на странице оплаты конкретного товара или услуги.
Доставка
- После оплаты ключ активации и инструкция по установке программного обеспечения будут отправлены на электронную почту, которую вы указали при покупке. Пожалуйста, проверьте правильность введённого адреса электронной почты на странице оплаты.
- Если у покупателя возникнут вопросы, он может напрямую связаться с продавцом, воспользовавшись вкладкой «Переписка с продавцом».
Возврат
- В случае, если мы не можем предоставить Пользователю платную Услугу по нашей вине, Пользователь имеет право на возврат средств. Для получения возврата Пользователь должен подать индивидуальный запрос на возмещение, направив его нам любым доступным способом связи.
- За исключением указанных случаев, возврат средств не предоставляется ни по какой причине, включая предоплаченные Услуги, которые не были использованы в полном объеме.
- Помните, что использование модификаций к играм, которые дают вам преимущество перед другими игроками, связано с определённым риском. Мы не рекомендуем устанавливать такие модификации на свои основные игровые аккаунты, если они вам очень дороги.
- Статус «незамечен» для приватных читов, макросов или скриптов может в любой момент измениться. Чтобы избежать сожалений, мы рекомендуем использовать такие модификации на отдельных игровых аккаунтах.
Payment, delivery and refund terms
Payment
Delivery
Refund
- Payments are accepted online through the Oplata.Info service. We offer various payment methods that are widely used: bank cards from different countries, e-wallets, cryptocurrencies and even Steam skins.
- A full list of available payment methods can be found on the payment page of a particular product or service.
Delivery
- After payment, the activation key and software installation instructions will be sent to the e-mail address you specified during purchase. Please make sure that your e-mail address is correct on the payment page.
- If the buyer has any questions, you can contact the seller directly using the “Correspondence with seller” tab.
Refund
- In the event that we are unable to provide the User with a paid Service due to our fault, the User is entitled to a refund. To obtain a refund, User must submit an individual refund request by sending it to us by any available method of communication.
- Except as noted, refunds are not available for any reason, including prepaid Services that have not been fully utilized.
- Please be aware that there are certain risks involved in using modifications to games that give you an advantage over other players. We do not recommend installing such modifications on your main game accounts unless they are very valuable to you.
- The “undetected” status for private cheats, macros or scripts can change at any time. To avoid regrets, we recommend using such modifications on separate game accounts.
Поддержка
❗ При обращении в VK, укажите с каким продуктом и для какой игры возникла проблема (макрос, приватный чит или скрипт). Опишите проблему как можно подробнее, приложив скриншоты или ссылку на видео, если это возможно.
❗ При обращении в Discord, создайте тикет в разделе #Support, указав все необходимые данные в форме. Опишите проблему как можно более подробно, приложив, если это возможно, ссылку на видео, демонстрирующее проблему.
Поддержка оказывается только по продукту Phoenix Macro.
❗ При обращении в Discord, создайте тикет в разделе #Support, указав все необходимые данные в форме. Опишите проблему как можно более подробно, приложив, если это возможно, ссылку на видео, демонстрирующее проблему.
Поддержка оказывается только по продукту Phoenix Macro.
Support
❗ When contacting VK, please specify which product and for which game the problem occurred (macro, private cheat or script). Describe the problem as detailed as possible, attaching screenshots or a link to a video, if possible.
❗ When contacting Discord, create a ticket in the #Support section, providing all the necessary details in the form. Describe the problem in as much detail as possible, attaching a link to a video demonstrating the problem.
Support is provided for Phoenix Macro product only.
❗ When contacting Discord, create a ticket in the #Support section, providing all the necessary details in the form. Describe the problem in as much detail as possible, attaching a link to a video demonstrating the problem.
Support is provided for Phoenix Macro product only.
Нет в наличии
Этот продукт находится в процессе обновления или был заморожен.
В настоящее время информация о продукте и возможность его покупки недоступны.
Чтобы не пропустить момент, когда продукт снова появится в продаже, подпишитесь на уведомления в социальных сетях VK или Telegram.
В настоящее время информация о продукте и возможность его покупки недоступны.
Чтобы не пропустить момент, когда продукт снова появится в продаже, подпишитесь на уведомления в социальных сетях VK или Telegram.
Опаньки!
Данный продукт недоступен в настоящее время.
Возможные причины: закончились ключи, продукт находится на длительном обновлении, был заморожен на неопределенное время или был закрыт.
Чтобы не пропустить момент, когда продукт снова появится в продаже, подпишитесь на уведомления в социальных сетях VK или Telegram.
Возможные причины: закончились ключи, продукт находится на длительном обновлении, был заморожен на неопределенное время или был закрыт.
Чтобы не пропустить момент, когда продукт снова появится в продаже, подпишитесь на уведомления в социальных сетях VK или Telegram.
ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Программа не запускается? На этой странице вы найдёте все необходимые компоненты для правильной работы наших программ. Мы собрали их в одном месте для вашего удобства. Все ссылки ведут на официальные и надёжные источники, которыми мы пользуемся сами. Чтобы решить проблему, установите все системные компоненты и обновите драйвер вашей видеокарты. После завершения установки убедитесь, что она прошла без ошибок, и перезагрузите компьютер.
Всё установили и не помогло решить проблему?
Свяжитесь с нами!
Свяжитесь с нами!
Инструкции
Полезная информация, которая может помочь решить проблему или ошибку с запуском.
Возможно, процесс загрузки и сохранения файла был прерван вашим антивирусом или Защитником Windows. Попробуйте на время приостановить его работу или добавить файл в список исключений. После этого запустите файл Phoenix заново.
Если у вас установлен сторонний антивирус, отличный от Защитника Windows, поищите информацию о том, как его отключить или приостановить самостоятельно. Это может помочь вам решить проблему с загрузкой и сохранением файла.
Как приостановить/выключить Защитник Windows
Полностью выключить/включить Защитник Windows (программа)
Если у вас установлен сторонний антивирус, отличный от Защитника Windows, поищите информацию о том, как его отключить или приостановить самостоятельно. Это может помочь вам решить проблему с загрузкой и сохранением файла.
Как приостановить/выключить Защитник Windows
Полностью выключить/включить Защитник Windows (программа)
Ошибка периодически наблюдается в браузере Microsoft Edge. Решение простое: использовать другой браузер для скачивания файла Phoenix.
Например, Google Chrome или Firefox.
Например, Google Chrome или Firefox.
Необходимо установить или обновить системные компоненты Microsoft Visual C++ (редакции от 2012 до 2022 года). Вы можете найти ссылку на компоненты в начале этой страницы.
Для вашего удобства мы рекомендуем воспользоваться альтернативной ссылкой, которая содержит полный набор системных библиотек и.bat-файл для установки в один клик.
После установки проверьте, что все компоненты были установлены без проблем и ошибок. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте запустить макрос ещё раз.
Для вашего удобства мы рекомендуем воспользоваться альтернативной ссылкой, которая содержит полный набор системных библиотек и.bat-файл для установки в один клик.
После установки проверьте, что все компоненты были установлены без проблем и ошибок. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте запустить макрос ещё раз.
Проблема связана с режимом окна игры, который указан в параметрах запуска. Чтобы её решить, выполните следующие шаги:
1. Откройте Steam.
2. Найдите и выберите игру Rust.
3. Перейдите в раздел «Свойства».
4. В меню «Параметры запуска» удалите строку с командой:
-window-mode exclusive.
После этого вы сможете использовать макросы в любом режиме окна игры.
1. Откройте Steam.
2. Найдите и выберите игру Rust.
3. Перейдите в раздел «Свойства».
4. В меню «Параметры запуска» удалите строку с командой:
-window-mode exclusive.
После этого вы сможете использовать макросы в любом режиме окна игры.
Вероятно, вы не завершили настройку макроса или допустили ошибку на каком-то этапе. В окне макроса необходимо указать данные из игры:
Гайд: как правильно настроить программу
- поле зрения (fov)
- чувствительность мыши (sensitivity)
- чувствительность мыши при прицеливании (ads sensitivity)
Гайд: как правильно настроить программу
Скорее всего, у вас уже есть учётная запись, и вам нужно войти в ту, которую вы использовали для входа ранее.
Вероятно, у вас установлена версия Windows 24H2 или 23H2.
Переустановите системные компоненты Visual C++. Распакуйте скачанный архив и запустите .bat файл от имени Администратора для установки всех пакетов в один клик. После полной установки необходимо перезагрузить ПК.
Свяжитесь с нами, если после проделанных действий не получилось избавиться от этой ошибки.
Переустановите системные компоненты Visual C++. Распакуйте скачанный архив и запустите .bat файл от имени Администратора для установки всех пакетов в один клик. После полной установки необходимо перезагрузить ПК.
- Если переустановка не помогла, выполните действия по этому гайду.
- Также может помочь полное выключение Защитника Windows
- Проверить и установить все обновления из Центра обновлений Windows
Свяжитесь с нами, если после проделанных действий не получилось избавиться от этой ошибки.
Это сервисное уведомление информирует вас о том, что на сервере проводятся технические работы по обновлению макроса. В этот период ваша подписка будет приостановлена, а после окончания работ всё вернется.
Кроме того, данное уведомление может появляться, если программа не может установить связь с сервером для проверки вашей подписки. В таком случае попробуйте запустить макрос через VPN.
Кроме того, данное уведомление может появляться, если программа не может установить связь с сервером для проверки вашей подписки. В таком случае попробуйте запустить макрос через VPN.
- Закройте процесс Logitech GHUB (lghub.exe) через Диспетчер задач
- Откройте лаунчер макросов
- Появится сообщение, что GHUB не установлен -> Нажмите ОК
Обратите внимание, что скачивать GHUB нужно именно с сайта макроса (там же, где Вы скачивали лаунчер макросов).
- Нажмите правой кнопкой мыши на дату и время в правом нижнем углу экрана.
- Выберите пункт «Настройка даты и времени».
- Убедитесь, что часовой пояс соответствует вашему региону, и нажмите кнопку «Синхронизировать».
- После этого нажмите на кнопку «Синхронизировать» ещё раз.